Mijn Klacht:
In november 2019 een kapstok besteld. Kapstok werd geleverd en bijna de helf van alle onderdelen waren beschadigd totaal kapot. Zij bieden aan vervangen onderdelen te bestellen, prima. meer dan 6 weken later, krijg ik een compleet nieuwe kapstok….hiervan waren weer dingen kapot. en kan ik weer 6 weken gaan wachten.
Als je opbelt, hebben ze alleen maar een grote mond. je kan kiezen tussen korting en de kapotte onderelen houden of weer 6 weken wachten. Als je aangeeft dat je een betere oplossing wilt, gaan ze alleen maar schreeuwen dat je niks te kiezen hebt.
wat een klantonvriendelijke club.
mensen, bestel hier nooit iets. echt nooit. ga lekker naar een ander die de zaken wel correct kan regelen.
Gewenste Oplossing:
Dit is niet meer op te lossen, ben er klaar mee, Home24 je bent eeen klant kwijt. ik ga nooit meer bij jullie bestellen
