Mijn Klacht:
Speciaal voor deze levering heb ik vrij genomen en volgende week ga ik op vakantie!
Deze bankstel zou vandaag geleverd worden, maar wordt halverwege de dag geannuleerd, vanwege een sorteerfout.
Ik ben hier erg boos over!
Gewenste Oplossing:
Als freelancer loop ik op zo'n dag ontzettend veel geld mis! Door een fout van jullie heb ik dus een werkdag moeten missen. De gepaste oplossing zou zijn; levering alsnog deze week ('s avonds) te voldoen en een tegemoetkoming voor deze gemiste werkdag.
