Klacht: afleveren buro

lroelofs op 01 juli 2014 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft de bestelling mogen ontvangen.

Bedrijf Home24
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik word een beetje moe van het wachten op het afleveren van een buro…. als ik dat had geweten was ik niet met home 24 in zee gegaan.
De status staat al lange tijd op leveren binnen 1 week! Nog steeds niets binnen. Ik begin te geloven dat dit bedrijf net helemaal correct is…

Gewenste Oplossing:

afleveren binnen deze week anders het betaalde bedrag terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Home24

Heeft op 18 november 2015 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft de bestelling mogen ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM