Klacht: Home cinema set

Medion op 30 november 2012 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 januari 2013
Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 30 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal jaren geleden een home cinemaset gekocht de md 40205 deze was binnen de garantie 2x stuk, op een dag na enige tijd geen geluid meer, leek wel of hij warm liep.2x met goede service 2 keer nieuw apparaat. Nu is de garantie voorbij en heb ik hetzelfde probleem , ik zou graag een vervanging willen, maar na een mail moet ik gaan bellen voor 0,70 cent per minuut

Gewenste Oplossing:

Dat het per mail geregeld wordt op zijn minst een antwoord en niet hoeven bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM