Klacht: hollywood nails

debbiebradley op 06 juni 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hardeman, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 6 juni 2013

Een klant heeft ervaren dat de stempel van Hollywood Nails niet functioneert, omdat deze niet goed hecht. Na het aanschaffen van twee stempels via een andere website, bleek dat deze wel naar behoren werken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wilde graag melden dat de stempel van de hollywood nails niet werkt hij hecht totaal niet heb nu via een andere site 2 stempels gekocht en nu doet hij het wel .

Gewenste Oplossing:

de hollywood nails moet niet verkocht worden met deze stempel die erbij hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 06 juni 2013 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hardeman,

Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad.
Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM