Klacht: No Inovices and Certificate provided

NKulkarni92 op 17 februari 2026 over Hollandse Onderhoudscentrale in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2026

Een klant heeft op 6 februari 2026 werkzaamheden aan de schoorsteen laten uitvoeren door Hollandse Onderhoudscentrale en hiervoor 700 euro contant betaald. Ondanks herhaalde verzoeken via e-mail en sms heeft het bedrijf nagelaten om de factuur en het certificaat van de werkzaamheden te sturen. De klant dient een klacht in om actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

Hi Team,

I did the chimaney work with this company and paid 700 euros in cash and the thecinician said once they are at office they will email me the inovice and certificate of sweeping, this was done on 6th Feb 2026 but after many follow up on the email and over sms they are still not sending me the same.

I want to make a complaint for this so that they can know that some action is taking there.

Gewenste Oplossing:

I want them to send me these two documents so I will get satisfied.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hollandse Onderhoudscentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hollandse Onderhoudscentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NKulkarni92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM