Klacht: Zeer onvriendelijk

Remia op 18 april 2020 over Holland & Barrett in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Holland & Barrett has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 april 2020

Een klant van Holland & Barrett in Alkmaar ervoer onvriendelijk gedrag van een verkoopster toen zij vroeg naar magnesium olie. De verkoopster gaf een kortaf antwoord en ging vervolgens verder met een gesprek met een collega, wat de klant deed besluiten de winkel te verlaten.

Mijn Klacht:

Bij binnenkomst van de winkel vroeg ik de verkoopster naar magnesium olie, haar antwoord : daar in het midden???? Ze ging verder praten met een collega. Ik ben de winkel direct uit gelopen, wat een onvriendelijke dame. Dit gebeurde 18- 04 in Alkmaar, Langestraat.

Mvg. Mw. Kunst

Gewenste Oplossing:

Oplettendheid, vriendelijkheid, uitleg over een product

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Holland & Barrett over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Remia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM