Klacht: producten kopen bij de tuinen

hv65 op 25 januari 2013 over Holland & Barrett in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Holland & Barrett has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 januari 2013

Een klant van Holland & Barrett uit zijn onvrede over het beleid van de Tuinen, waarbij klanten moeten betalen voor papieren tasjes. Na het kopen van douche schuim kreeg de klant te horen dat er geen gratis tasjes meer zijn, wat leidde tot lekkage van de producten in een andere tas. De klant en zijn vrienden hebben besloten om voortaan niet meer naar de Tuinen te gaan.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat je bij de tuinen tegenwoordig een tasje moet kopen voor de gekochte producten, zelf kocht ik vanmiddag twee flessen douche schuim, op mijn vraag of er een
klein zakje omheen kon kreeg ik als antwoord die moet u tegenwoordig betalen, daar ben ik sterk op tegen dat je als klant een papieren zakje moet betalen, de juffrouw zei maar het kan toch in de H&M tas, ja was mijn antwoord als ze maar niet lekken, en ja hoor toch lekken, zat ik met nieuw gekochte lingerie voorzien van een geurtje, ga mij nu niet antwoorden dat het voor het milieu is want dat geloof ik niet het is gewoon een verkeerde manier van bezuinigen, en mijn besluit en ook van enkele vrienden wij gaan wel naar een andere winkel maar niet meer naar de tuinen

Gewenste Oplossing:

gewoon inpakken wat gekocht is en geen verkeerde bezuiniging,
als ik een kilo appels koop krijg ik ze ook niet los in mijn handen mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Holland & Barrett over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Holland & Barrett een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM