Mijn Klacht:
Op 24-12-21 heb ik 2 flesjes ECHINACEA van eigen merk gekocht in het filiaal te Roosendaal. Toen ik daags nadien het eerste flesje opende zag ik dat het troebel was met kleine vlokjes in de vloeistof. Toen ik het tweede flesje opende zag ik dat hier hetzelfde probleem aan de hand was. Omdat ik al meer dan 20 jaar bij dit filiaal kom en altijd goed behandeld werd, verbaasde het mij dat (toen ik belde hierover) ik heel onbeschoft behandeld werd door iemand die zich voorstelde als Kely. Ik heb haar gewezen op haar onbeschofte benadering en gezegd dat ik hier een klacht over zou indienen. Later op die dag ben ik naar de winkel gegaan in de hoop haar aan te kunnen treffen, maar Ingrid (die mij toen hielp) vertelde dat haar dienst er op zat en dat ze al weg was.
Gewenste Oplossing:
Dat dit soort gedrag niet meer voor mag voorvallen
