Klacht: 5htp

Sasjazwiers op 08 juli 2015 over Holland & Barrett in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Holland & Barrett has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 juli 2015

Een klant van Holland & Barrett heeft een klacht ingediend over de verkoop van 5htp, dat volgens een verkoopster geschikt zou zijn voor kinderen. Na aankoop ontdekte de klant dat het product schadelijk kan zijn voor kinderen en zwangere vrouwen, wat leidde tot bezorgdheid. De klant vraagt om een vergoeding voor het geopende product en hoopt dat het personeel beter geïnformeerd wordt over de risico's.

Mijn Klacht:

Vandaag was ik bij de tuinen met de vraag of zij lt03 verkochten. Een vriendelijke verkoopster vertelde mij dat 5htp dezelfde werking had en dit ook geschikt was voor kinderen. Dit potje kostte mij 19.50. Bij thuiskomst de bestandsdele. Nagekeken aangezien mijn zoontje nog maar 7 is. Dit bleek dus schadelijk te zijn voor kinderen en zwangere vrouwen. Hier schrok ik behoorlijk van dit mag niet mogen. Ik hoop dan ook dat de tuinen het potje gaat vergoeden aangezien deze wel al geopend is. De reden dat ik deze gekocht had was dat het een alternatief voor ritalin moet zijn helaas niet geschikt voor kinderen. Ik hoop dat het petsoneel beter op de hoogte word gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat de tuinen hiet wat mee gaat doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Holland & Barrett over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM