Mijn Klacht:
nefit kachel (1 jaar en 5 maanden oud zit 2 jaar garantie op) gaf geen warm water meer, vrijdag morgen 8:30 gelijk holland warmte gebeld (die de kachel geleverd en geplaatst heeft), en die zeggen doodleuk dat ze maandag pas langskomen, krijg te horen dat ik dan maar een onderhoudscontract had af moeten sluiten bij holland warmte , met de opmerking erbij dat ik maandag de voorrij kosten en het arbeidsloon gelijk aan de monteur moet voldoen, heb ze toen verteld dat ik blij ben dat ik geen onderhoudscontract af heb gesloten bij een bedrijf die je gewoon laat barsten binnen de garantie periode, en dat ze niet meer langs hoeven te komen, heb nu een nefit dealer gevonden die wel service verleend ( dezelfde dag weer warm water)
Gewenste Oplossing:
holland warmte mag niet meer aan mijn kachel komen
