Klacht: Ongelooflijk slecht eten tegen een belachelijk hoge prijs!

HenkEJ op 20 april 2024 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2024

Een bezoeker van Holland Casino heeft meerdere keren teleurstellende ervaringen gehad met het eten in de sportsbar. De klachten omvatten een slechte kwaliteit van de gerechten, zoals een burger die leidde tot ziekte en een gerecht met friet en pulled chicken waarbij de kip ontbrak. Ondanks het melden van deze problemen aan het personeel, heeft de klager geen bevredigende reactie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Reeds voor de 2e maal zeer maar dan ook zeer slecht in de sportsbar gegeten (als je het al eten noemt).
Eerste maal alleen een burger normaal, nou daar ben ik dus ziek van geweest die nacht.
2e keer 19 april friet met pulled chikken. De kip was niet te vinden op het bord. Friet was vet en slap, gemeld bij de ober en zei alleen zal het doorgeven aan de kok. EN WAANZINNIG VEEL GELD.
Maar ja, ook deze klacht helpt weer niet. Hoor natuurlijk ook weer niets of nou u bent de eerste die ik hoor

De lol is eraf nr6007767146/15788/9000047230
En wij komen best veel.
Maar zo gaat de lol er snel af. Ik zal wl weer een standaard briefje krijgen.

Gewenste Oplossing:

Geef eens een keer een goede dinerbon weg. Wij komen al ruim 30 jaar in het casino. Nog nooit iets aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Holland Casino
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HenkEJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM