Sandok op 15 mei 2018 over Hoist Finance in de categorie Vermogensbeheer
De klant was in eerste instantie niet vindbaar voor de Nederlandse Hoist vestiging. Klant had ondertussen contact met het Belgische Hoist team. deze hebben meerdere malen contact met hem gehad en uitgelegd wat de procedure is om een teveel betaalde...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn dossier bij Hoist was in 2012 afgesloten en nu hebben ze in november 2017 van mijn uitkering 177€ onterecht afgehouden!na lang bellen en afspreken hebben ze dit in mei 2018 nog steeds niet terug gestort op mijn rekening terwijl ze dit meermaals hadden toegezegd!het zijn echte haaien onbetrouwbaar!
Als ze mijn geld terug zouden storten zoals dat ze het hadden beloofd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoist Finance over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik had idd schulden bij citibank maar dit werd netjes terugbetaald en in 2012 was mijn laatste betaling!ik heb 2 maanden een uitkering genoten in november en december 2017 en het is in november dat hoist een onterechte afhouding van 177€ heeft gedaan op mijn uitkering!ze moeten normaal gesproken elke instantie op de hoogte houden dat het schuld is vereffend dus dat doen ze niet!met als gevolg ik kan al maanden op mijn geld wachten!dieven zijn het!dat ze het geld steken waar dat de zon niet schijnt,want zo kan ik ook rijk worden!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoist Finance in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoist Finance een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2018 om 17:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
