Klacht: Schandalige behandeling tijdens eindpresentatie – WDKA

fdg op 09 juli 2015 over Hogeschool Rotterdam in de categorie Opleiding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hogeschool Rotterdam has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is contact is geweest tussen de directie van de Willem de Kooning Academie en de betrokkenen, we begrepen dat e.e.a. naar tevredenheid is opgelost. ^KP

Categorie Opleiding
Status Opgelost
Datum 9 juli 2015

Een ouder uitte zijn onvrede over de behandeling van zijn dochter tijdens haar afstudeerpresentatie aan de Willem de Kooning Academie. Hij beschreef de situatie als schandalig, vooral omdat het externe lid van de examencommissie te laat arriveerde en er volgens hem een gebrek aan betrokkenheid was. Ondanks de begeleiding van haar docent, werd zijn dochter voor de derde keer afgewezen.

Mijn Klacht:

Willem de Kooning (WDKA) – Afstudeerpresentatie Lifestyle&Design

Schandalige behandeling bij afstuderen op WDKA.

Mijn dochter is vrijdag 26 juni voor derde keer gezakt voor haar eindpresentatie.

De Examencommissie bestond uit 3 personen, waarvan 1 extern (Amsterdam), een docent en het afdelingshoofd Lifestyle&Design.
Het externe lid was drie kwartier te laat. Alleen dit feit getuigt al van totale onverschilligheid richting mijn dochter.

Deze keer had ze een hele andere benadering gedaan voor haar eindproject, want de eerste twee keren waren ook niet goed volgens de examenleiding.

Haar docent heeft haar goed begeleid en iedere keer aangegeven wat er nog verbeterd kon worden, maar toen mijn dochter dat aangaf tijdens haar presentatie, zei het afdelingshoofd aan een docent het niet altijd goed hoeft te hebben. Bepaalt het afdelingshoofd dan wat goed of niet goed is voor de studenten ?

En zo ja, waarom heeft ze dan nooit gereageerd op mails van mijn dochter waarin gevraagd wordt om feedback.

Waarom wijken de zienswijze van een hoofd opleiding en een docent zoveel van elkaar af en is de student uiteindelijk de dupe ?

Waarom weigert het afdelingshoofd uberhaupt antwoord te geven op mails, als je vraagt om schriftelijke feedback ?

Waarom geeft diezelfde mevrouw aan dat de hoogte van haar andere cijfers ook niet om naar huis te schrijven is ? Het zijn toch voldoendes of niet en ze heeft toch op 15 punten na alles gehaald !
Schandalig dat een hoofd opleiding dat zegt tijdens een afstudeerpresentatie.
Heb dan zoveel fatsoen om dit tijdens normale schooluren te doen, maar dan is mevrouw het afdelingshoofd volledig onbeikbaar.

Een andere zeer stuitende opmerking van het hoofd voorafgaand aan haar presentatie:
” Er zijn nu 4 klassen Lifestyle & Design en dat zijn er veel te veel om af te studeren. De wereld zit niet te wachten op zoveel afgestudeerden” ofwel wat je ook doet en hoe vaak je ook een herexamen doet, ik laat je gewoon zakken. Mijn mening wat jou betreft staat vast.

Maar de school heeft al die studenten toch zelf toegelaten ? Of is dat alleen maar om zoveel mogelijk geld te vangen voor minimaal 3-4 jaar studeren ?

Hoe kan het dat een afdelingshoofd zo denigrerend is richting een student en wordt daardoor een student zo onzeker gemaakt dat de creativiteit gewoon verdwijnt ?

Ik vraag me serieus af hoeveel studenten de school op deze manier laat zakken en daar wil ik wel een paar WOB verzoeken aan wagen.

Een kunst academie hoort de ruimte te geven aan de creativiteit van haar studenten en niet proberen ze de individuele stijl van een hoofd opleiding op te dringen.

Een zeer verontruste vader.

Gewenste Oplossing:

Een afdoende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hogeschool Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Hogeschool Rotterdam

10 jaren geleden - Dank u wel voor het melden. We gaan dit intern uitzoeken en komen er zo snel mogelijk op terug. ^KP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hogeschool Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Hogeschool Rotterdam

10 jaren geleden - Er is contact is geweest tussen de directie van de Willem de Kooning Academie en de betrokkenen, we begrepen dat e.e.a. naar tevredenheid is opgelost. ^KP

Hogeschool Rotterdam

Heeft op 26 augustus 2015 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact is geweest tussen de directie van de Willem de Kooning Academie en de betrokkenen, we begrepen dat e.e.a. naar tevredenheid is opgelost. ^KP

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Dzee klacht is zeker nog hiet opgelost. Directie geeft halfbakken antwoorden en verschuilt zich achter medewerkers, maar het verantwoordelijke hoofd Lifestyle & Design is intussen wel ontslagen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM