Klacht over Hogeschool Rotterdam: samenval van…

Mijn Klacht:

om studiepunten te halen ben je verplicht om extra vakken te volgen en daarin tentamen te doen. Nu heb ik een eerste tentamen niet gehaald van 1 keuzevak en wil deze opnieuw doen. Nu is de datum van het hertentamen hetzelfde als een van mijn stagedagen. Bij navraag bij de desbetreffende docent kreeg ik als antwoord: regel maar wat met je stage???. Dit is niet mogelijk want als ik geen stage loop en deze positief afsluit dan haal ik zeker het jaar niet. Ik word dus niet in de gelegenheid gesteld om een hertentamen te doen en ben ik deze punten dus zomaar kwijt omdat het blijkbaar logistiek niet te regelen valt voor de HR

Gewenste Oplossing:

Als ik in de gelegenheid wordt gesteld om mijn punten op een normale manier te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hogeschool Rotterdam over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hogeschool Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Hogeschool Rotterdam

10 jaren geleden - Dank je wel voor het melden, we willen het altijd graag horen als er dingen niet helemaal goed gaan zodat we deze kunnen verbeteren. We zijn dit voor je aan het uitzoeken en komen er zo snel mogelijk bij jou op terug.

Bericht van Hogeschool Rotterdam

10 jaren geleden - We hebben contact gezocht met jouw onderwijsmanager, hij geeft aan dat je deze klacht het beste kunt neerleggen bij je StudieLoopbaanCoach en/of de vakgroep coördinator. In privé bericht zenden we je de gegevens, zij gaan je klacht verder in behandeling nemen. ^KP

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hogeschool Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hogeschool Rotterdam

Heeft op 10 september 2015 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is reeds in behandeling genomen, correcte klachtenprocedure is gecommuniceerd naar de klager.

Bericht van Hogeschool Rotterdam

10 jaren geleden - We hebben de betrokken collega’s gesproken. Er is toentertijd een mail verstuurd en een voicemail achtergelaten bij je met de mogelijkheden. Hierop hebben zij geen reactie meer van jou vernomen. We sturen je via je HR-mail de contactgegevens van de vakgroepcoördinator en de kerndocent die erbij betrokken waren, met het vriendelijke verzoek met hen contact op te nemen om jouw klacht te bespreken. ^IH

0895293

Heeft op 29 oktober 2015 om 18:39 geantwoord

De klachtenprocedure communiceren is mijns inziens niet de oplossing van het probleem. Deze procedure kan ik zelf ook wel vinden. Ik wilde in eerste instantie geen officiele klacht neerleggen omdat ik in de veronderstelling was dat de HRO een oplossing zou vinden voor het probleem. Ik ben niet in de gelegenheid gesteld om het hertentamen te doen op een tijdstip die niet botste met andere verplichtingen (die door de HRO gesteld zijn). Mijn eventuele punten ben ik dus kwijt omdat de administratie van HRO niet op orde is. Voor mij is het probleem niet opgelost.

Klacht: samenval van stage en herkansing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hogeschool Rotterdam

Vergelijkbare klachten in Opleiding