Klacht over Hogeschool Rotterdam: Overname ass… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Overname associate degree communicatie nog niet rond

suzannemol123 op 22 mei 2014 over Hogeschool Rotterdam in de categorie Opleiding

Meld uw Klacht over Hogeschool Rotterdam

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Hogeschool Rotterdam has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 16 september 2014

Reactie van het bedrijf:

nadat de opleiding officieel van Inholland naar Hogeschool Rotterdam is overgegaan is de gevraagde informatie door de opleiding bekendgemaakt op het intranet voor alle (aankomend) studenten. Ook is er een informatiebijeenkomst gehouden waar is ingegaan op vragen, deze bijeenkomst vond...

Bedrijf

Hogeschool Rotterdam

Categorie Opleiding

Status Opgelost

Datum 22 mei 2014

Een studente van Hogeschool Inholland in Rotterdam uit haar frustratie over de onduidelijkheid rondom de overname van de opleiding AD Crossmediale Communicatie door Hogeschool Rotterdam. Ondanks meerdere pogingen om informatie te verkrijgen, kreeg zij geen duidelijke antwoorden en werd zij steeds doorverbonden naar andere afdelingen. Bovendien staat er op de website geen vermelding dat de associate degree bij HRO wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

Ik ben studente aan Hogeschool Inholland in Rotterdam. Met ingang van volgend schooljaar wordt de opleiding AD Crossmediale Communicatie van Inholland overgenomen door de HRO. Inholland draagt alle verantwoordelijkheid over en stopt met deze opleiding. Onlangs belde ik met verscheidene afdelingen van de HRO, omdat ik veel vragen heb. Daar werd ik steeds doorverbonden naar een andere afdeling, omdat niemand antwoord wist. “Deze overname is nog niet rond”, ook staat op de website niet aangegeven dat de associate degree wordt aangeboden bij de HRO. Waarom kan niemand mij iets vertellen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de HRO informatie plaatst over de associate degree Communicatie op haar website en inhoudelijke vragen over de opleiding door de betreffende afdelingen beantwoord kunnen worden: bijvoorbeeld punteneis, roosters, vakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hogeschool Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hogeschool Rotterdam over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hogeschool Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hogeschool Rotterdam in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hogeschool Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hogeschool Rotterdam

Heeft op 16 september 2014 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

nadat de opleiding officieel van Inholland naar Hogeschool Rotterdam is overgegaan is de gevraagde informatie door de opleiding bekendgemaakt op het intranet voor alle (aankomend) studenten. Ook is er een informatiebijeenkomst gehouden waar is ingegaan op vragen, deze bijeenkomst vond plaats op 3 juli jl.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Hogeschool Rotterdam