Anneke Commandeur op 21 februari 2023 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van ikwilkoopjes.nl heeft op 23 januari 2023 een bestelling geplaatst en ontving deze onlangs bij een servicebalie. Naast de kosten van het artikel van € 9,95 moest de klant € 11,67 aan invoerkosten betalen, wat als onevenredig wordt ervaren, vooral gezien de teleurstellende kwaliteit van het product.
Ik heb vandaag eindelijk mn op 23-1-23 bestelde pakje ontvangen via servicebalie bij AH.
Ik heb voor t artikel € 9,95 betaald en moest hier nu € 11.67 voor invoer dokken…
dit vind ik niet in verhouding…
Achteraf bleek de inhoud ook dat geld zeker niet waard.
Ik zou t fijn vinden als de invoerkosten ad € 11, 67 worden vergoed...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
