Klacht: Hoge afschrijving

op 23 november 2016 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een eindafrekening gekregen voor een periode van 7 maanden een bedrag van 950€. Ik heb ista en vve al gebeld maar geen oplossing. Wel geeft ista toe dat het een hoge bedrag is

Gewenste Oplossing:

Gangbare bedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ista over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 24 november 2016 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 02 december 2016 om 08:54 geantwoord

Ik heb in 7 maanden 5873 eenheden verbruikt.

Gemiddeld zit de rest over 12 maanden op 1600+\\-

Mvg

Bericht van Ista

10 maanden geleden - Dhr. Senner heeft op 2 december jl. via de e-mail aanvullende informatie in verband met het geregistreerde verbruik ontvangen en het advies gekregen om regelmatig zelf de meterstanden af te lezen. Zo kan worden nagegaan of er mogelijk sprake is van een lekke radiatorknop.

Alle klachten die gemeld zijn door Sukrusener29