Klacht: hoezo 24 uurs zorg

oscar123 op 25 juni 2013 over zorginstelling mensana weert in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 25 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft PDD-NOS en doet begeleid wonen bij mensana Weert hij heeft 24 uurs zorg nodig. Na een incident hebben ze hem in ’n appartement gezet helemaal alleen en met iemand die af en toe eens kwam kijken. Mijn zoon ging zienderogen achteruit en gebruikt sindsdien weer drugs. Na enkele maanden is hij in een ander huis gekomen met nog 1 persoon maar veel minder zorg. Het drugsprobleem is groter geworden.
Hij wil opgenomen worden om af te kikken,maar mensana kan niet beloven of hij terug kan komen in dat huis wat hij perse wil. Wij als ouders zijn bang dat onze zoon tussen wal en schip komt op deze manier.
Wij denken dat mensana fout op fout stapelt en dat onze zoon daar de dupe van wordt.
Wij zijn ten einde raad.

Bij voorbaat dank, Jack en Diana Peeters

Gewenste Oplossing:

Een oplossing zou zijn dat hij na zijn opname terug kan komen bij mensana en dat hij dat van te voren zwart op wit krijgt.
Ook denken wij dat hij weer terug moet naar 24 uurs zorg,
wat moeilijk zal zijn omdat hij nu de vrijheid gewend is.
Hij ziet zelf niet in dat hij die niet aankan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zorginstelling mensana weert

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zorginstelling mensana weert nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM