Klacht: Hoekstra Schoorsteenvegers, bestaat niet, oplichting

c.herder op 27 november 2024 over Hoekstra Schoorsteenvegers in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 november 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over Hoekstra Schoorsteenvegers, waarbij hij aangeeft dat het bedrijf niet bestaat en mogelijk betrokken is bij oplichting. Voor slechts 15 minuten werk, namelijk het vegen van een schoorsteen, werd een bedrag van 332,75 euro in rekening gebracht. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en lijkt het niet te bestaan op internet, hoewel het sterk lijkt op een ander bedrijf in Noord-Holland.

Mijn Klacht:

Hij rekende voor 15 min werk, gewoon vegen 332,75

Inderdaad niet telefonisch bereikbaar.
Op internet bestaat het bedrijf niet maar lijkt sterk op Hoekstra in Noordholland.

Gewenste Oplossing:

De oplossing is dat we erachter komen wie deze man is! maak een foto van de auto en kenteken als u een vermoeden hebt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoekstra Schoorsteenvegers

Reactie van de melder van de klacht c.herder

1 jaar geleden - Hoekstra bestaat niet, blijkt ook uit andere reacties. Ik begrijp niet hoe mansen zo kunnen doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoekstra Schoorsteenvegers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c.herder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM