Klacht: hoe moet ik het noemen als ik het niet bij de naam mag noemen

Edwin-romeo op 29 december 2021 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 december 2021

Een gebruiker van Skype uit zijn frustratie over het verplicht nemen van een abonnement, terwijl hij al eerder had betaald zonder gebruik te maken van de diensten. Hij ervaart dit als oplichting en heeft een klacht ingediend, maar kan geen nieuwe contacten toevoegen omdat Skype hem verplicht om opnieuw een abonnement af te sluiten.

Mijn Klacht:

Ik kan mij beklachen maar ik vraag mij eens af waarom ik het niet mag noemen bij de naam want het is hoe je het went of keert oplichting skype verplecht zijn klanten om een abonoment te nemen wat reeds gedaan heb maar voor ik het bezefte was mijn tientje er niet meer maar ik had er niets van gebruikt ik vondt het zo belacheglijk en vreemd maar het gebeurde echt ik heb toen een klacht in gediend met die mobile nummer 0634022336 nu heb ik dat nummer niet meer maar ik heb een ander nummer en dat is 06841005961 en deze mobiel heb ik natuurlijk ook skype waar nog meer kenissen op wil zetten maar skype wil mij eerst verplichten om eerst een abonoment tenemen maar dat vetik ik omdat ik hele slechte ervaring mee onder vonden heb dus kan ik geen nieuwe kenissen op mijn moel zetten vindt ik ontzettend vervelen en let wel skype had toen nooit contact met mij genomen met mijn beklaag ik zelfs aan dat daar niets mee is gedaan

Gewenste Oplossing:

ik zou allang blij zijn als skype mij compenceert omdat ik vindt niet dat het zo hoort tegaan en dat ook ophoud zijn klanten verplicht een abonoment te nemen het moet gewoon toegangkelijk blijven voor een ieder en gratis ik hoop dat ik nu gehoor krijg ik dank u groetjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edwin-romeo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM