Terug

Klacht: Ze moeten stoppen met Budbee als bezorg-bedrijf

paulienknol op 02 februari 2023 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant van H&M heeft herhaaldelijk negatieve ervaringen gehad met de bezorgdienst Budbee. Ondanks dat de klant thuis was en de bel functioneerde, ontving hij een sms dat de bezorging niet kon plaatsvinden, wat leidde tot frustratie. De klant pleit ervoor dat H&M stopt met het inschakelen van Budbee als bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al een aantal keren hele negatieve ervaring met HM pakketjes, bezorgd door Budbee. Ik ben gewoon thuis, mijn bel doet het ook (net nog geprobeerd)… dan word ik gebeld door een nr, maar neem geen onbekende nummers op tijdens het werken en dan krijg ik even later een smsje dat ze helaas niet konden bezorgen…. zucht… heb al tijden een pakket van HM niet meer in 1x gekregen. Ik zeg: Stoppen met Budbee, slechte bezorgdienst

Gewenste Oplossing:

Als HM gestopt is met het laten leveren door Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paulienknol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over H&M

Alle klachten over H&M →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over H&M
Zo werkt het