Klacht: Krijg mijn geld maar niet terug

Galied19861986 op 08 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant van H&M heeft een bestelling een maand geleden geplaatst en deze de volgende dag geannuleerd. Ondanks herhaalde belletjes en beloften dat het geld binnen een week teruggestort zou worden, heeft de klant na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Een maand geleden een bestelling gedaan bij hm en de volgende dag geannuleerd na 3dagen zou ik me geld terug krijgen maar niet gebeurd nu na een maand nog steeds niet terug gehad me geld bel elke week en krijg nu al 3 keer te horen dat ik een week moet wachten nog steeds me geld niet terug geld terug krijgen hoor ik niet om te vragen of zo achter jullie aan te zitten

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Galied19861986
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM