Een klant ervaart problemen met het gebruik van een fashioncheque bij H&M, omdat haar dochter niet kon betalen. Volgens de caissière moest de cheque nog geactiveerd worden, terwijl dit in andere winkels niet het geval was.
Mijn dochter kon niet betalen met fashioncheque is aantal jaar geleden ook al gebeurd. Moest nog geactiveerd volgens caissière . Maar is onzin in andere winkel kon ze er zo mee betalen.
Vr groet Wilma Sikkema
Dat ze probleem oplossen voor een volgende keer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
