Klacht: Bevestigingsmail

KimberleyHijmering op 11 mei 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant heeft twee weken geleden kleding besteld bij H&M, maar heeft tot nu toe geen bestelling ontvangen en ook geen bevestigingsmail gekregen. Dit leidt tot frustratie over de communicatie en de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden kleding besteld bij hm en ik heb nog niks binnen en ook geen bevestigingsmail.

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestigingsmail krijg zodat ik kan zien wanneer het binnen komt, mits het uberhaupt binnen komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KimberleyHijmering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM