Klacht: Product betaald maar niet geleverd

Rien Zagers op 11 november 2022 over HLHV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HLHV
Status Open
Datum 11 november 2022

Een klant heeft op 6 november 2022 een 3 fase rotatie tester besteld en betaald, maar ontving na enkele dagen alleen berichten over de status van de bestelling. Na tevergeefs te hebben geprobeerd contact op te nemen met HLHV, heeft de klant geen verdere communicatie of het bestelde product ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 06-11-22 een 3 fase rotatie tester van €19,64 besteld en betaald na twee dagen kreeg ik bericht dat hij in behandeling was en na 4 dagen kreeg ik bericht dat hij in backorder stond bellen geen gehoor berichten sturen geen reactie dus ben gewoon afgezet door HLHV niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HLHV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HLHV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rien Zagers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten