Klacht: Besteld en betaald maar niets geleverd

jose van eck op 07 maart 2023 over HLHV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HLHV
Status Open
Datum 7 maart 2023

Een klant heeft een brandstofpomp besteld en betaald bij HLHV, maar heeft na zes dagen nog niets ontvangen. Ondanks een verzonden e-mail voor opheldering, blijft een reactie uit, wat de klant ertoe aanzet om aangifte te overwegen.

Mijn Klacht:

Vorige week maandag een brandstofpomp besteld , binnen 5 werkdagen zou het geleverd worden nu , daarover na 6 dagen een mail gestuurd maar krijg daar geen antwoord op
IK ga nu aangifte doen als zoveel mogelijk mensen dat ook gaan doen kan de politie er misschien iets mee doen

Gewenste Oplossing:

of dat het geld terug gestort word of dat we het product geleverd krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HLHV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HLHV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jose van eck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten