Mijn Klacht:
wij hebben een ombouw besteld in december maar nooit iets binnen gekregen maar wel betaald op mail word niet gereageerd en telefoon onbereikbaar
Gewenste Oplossing:
graag mij geld terug of de bestelling gewoon leveren
Klacht: 1 x Xbox 360 zwarte behuizing hdmi (d37910) = 45.00EUR
ruud vd meulen op 11 maart 2012 over HJ Store in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in december een ombouw voor een Xbox 360 besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
