Klacht: Hinderlijke mail

[email protected] op 11 april 2024 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie E-mail providers
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2024

Een gebruiker van Hotmail.com ervaart de laatste weken een aanzienlijke toename van ongewenste, seksueel getinte e-mails, met 164 berichten in enkele dagen. Ondanks het verplaatsen van deze mails naar de spammap, vraagt de gebruiker om een oplossing om deze hinderlijke berichten te stoppen.

Mijn Klacht:

Laatste weken ontvang ik zeer veel nogal sex getinte mails, b.v 164 in een paar dagen.
Ik verplaats deze mails dan naar de spammap.
Hoe is dit te stoppen.

Gewenste Oplossing:

Als u een manier kunt bedenken om dit soort mail tegen te houden,b.v met filters.
Ik kan geen filters vinden om dit tegen te gaan.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Klacht is nog niet opgelost, ongewenst zeer hinderlijke spam mails blijven binnen komen. Denk beter is om account op te heffen. Normaal kun bij planet de domeinen blokkeren en de afzender. Hoop nog op een opllossing,lijkt mij voor de techneuten een uitdaging.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM