Klacht: Zeer teleurgesteld!!

AM Yi op 13 juni 2018 over Hilkens Advocaten in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 13 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft in januari een ernstig ongeluk gehad net over de grens in Duitsland. Ik wilde graag een advocaat die kennis had van het Duitse rechtssysteem en bij de heer Hilkens was dat mogelijk i.s.m. zijn Duitse collega. Wat mij nu heel erg dwarszit is dat hij mij eerst per se 200 euro eigen bijdrage liet betalen en daarna pas met zijn collega ging overleggen, dus in feite heb ik voor niks betaald na al de kosten die door het ongeluk zijn gemaakt. Hij kon vantevoren weten dat hij niks voor mij kon betekenen zonder mij eerst te laten betalen, en ook heb ik niks meer van hem gehoord na hem een mail hierover te hebben gestuurd. Waardeloos dit en slecht behandeld!!

Gewenste Oplossing:

wanneer de eigen bijdrage wordt terugstort.

Alle klachten die gemeld zijn door AM Yi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM