Klacht: Buisje voor spuitflacon HG anti-houtworm past niet op spraykop

[email protected] op 02 augustus 2021 over HG in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf HG
Status In behandeling
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de verpakking zitten de spraykop en het buisje om in de flacon te steken apart verpakt. Wat ik ook die, dit buisje/rietje past niet in de spraykop.

Gewenste Oplossing:

Als ik het anti-houtwormmiddel gewoon kan sprayen op het aangedane hout. Ik wil het niet met een kwast opbrengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HG in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Ik heb een e-mail gekregen met de belofte een passend rietje op te sturen voor de spuitflacon, maar ik heb tot op heden niets ontvangen en we zijn inmiddels al een week verder. Ondertussen kan ik mijn oude antieke kastje nog niet inspuiten. Op mijn e-mail die ik vervolgens stuurde om te vragen wanneer ik het rietje kan verwachten heb ik eveneens geen reactie meer gekregen. HG doet niet wat het beloofd??

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM