HG schimmelreiniger

Question

Na volledige analyse van de informatie op het product HG schimmelreiniger, ging ik vol vertrouwen aan de slag in mijn douche. Na het opspuiten van de schuim op de tegels en voegen, droop het over de tegels naar beneden. Direct kwamen grijze strepen tevoorschijn op de tegels. Dit bleken barsten te zijn in de tegels. Hierna direct gespoeld maar helaas niks meer aan te doen. Erg vervelend aangezien ik het huis huur en nu lijken de tegels niet meer te redden. Mijn vraag; wat is hier gebeurt? Valt er wat tegen te doen? Waarom staat dit niet vermeld op het...

HG · Accepted Answer

Geachte mevrouw Zijlstra,

Met referte aan uw melding, hebben wij u naar aanleiding van uw rechtstreekse e-mail aan ons als volgt geïnformeerd,

Wij vinden het zeer vervelend dat u een probleem met de tegels in uw douche ervaart.

Echter bij gebruik conform de gebruiksaanwijzing op het etiket van de HG schimmelreiniger schuimspray kunnen er uiteraard geen barsten in de tegels ontstaan.
Dat is op basis van de product-technische eigenschappen niet mogelijk.

Heeft u wellicht de mogelijkheid om ons foto's van de tegels te sturen, zodat wij met u kunnen meedenken over een mogelijke oorzaak?

In afwachting van uw bericht, 
met vriendelijke groet,
HG consumentenservice

Klacht: HG schimmelreiniger

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Klacht: HG schimmelreiniger

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten