Klacht: Weigerd fout adres recht te zetten bij PostNL

Michael Aken, van op 07 januari 2020 over Het Wietloket in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 300euro aan producten besteld en nooit ontvangen omdat ze mijn adres verkeerd genoteerd hadden op het pakket. De afzender weigert contact op te nemen met PostNL om dit recht te zetten.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of pakketje alsnog ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Wietloket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChronischPijnpatient
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten