[email protected] op 15 oktober 2017 over Axender in de categorie Reclame
Beste heer / mevrouw Griep, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de bezorging. Wij gaan contact opnemen met de betreffende bezorger en de bezorger extra attenderen op het juist...
Heb al 3 geklaagd dat de reclame uit de bussen blijven hangen en niet even doordauwen dat het op de grond ligt. Reclame is nat als het regent en geeft aanleiding tot inbraak wat al gebeurd is van jullie reclame dat het 3 dagen uit de bus blijft hangen dit is de laatste waarschuwing want dan ga ik andere stappen nemen. Ben het zat met jullie.
Ik denk nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2017 om 09:31 geantwoord
Beste heer / mevrouw Griep,
Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de bezorging. Wij gaan contact opnemen met de betreffende bezorger en de bezorger extra attenderen op het juist bezorgen van de folders in de brievenbus. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
