Mijn Klacht:

Vorig jaar is er in juni een zitting met de klachtencommissie te Delft geweest. Hierin is het een en ander besproken zoals zwerfvuil in de portiek en trappenhal (wordt heel laks op gereageerd), de vele vele verplichte afspraken ter vervanging of onderhoud (minimaal 6 per jaar).

Sorry het is al laat maar ik wil dit afhebben anders slaap ik niet.

Nu dreigen ze met een rechtsgang omdat ik niet toelaat dat firma Roessen een rookmelder plaats, terwijl er volgen de overheid goedgekeurde CE Merk rookmelder hangt. Deze is vakkundig vorig jaar geplaatst en gaat minimaal 10 jaar mee.
Tijdens de zitting was mevr Orie en dhr Van der Wacht aanwezig en is er mondeling besproken dat ze er mee akkoord gaan als ik het plaatsen van een goedgekeurde rookmelder met CE kermerk zelf regel en nu trekken ze die belofte weer in. Deze belofte is vastgelegd in correspondentie.

Ook blijft het zwerfvuil maar liggen, soms wekenlang of maanden. Dit is niet van bewoners maar van de zwervers die via de zij-ingang binnenkomen omdat iemand in de flat de buitendeur met regelmaat openhoudt

Dit jaar in Maart komen ze dus de intercom vervangen, willen ze het ventilatiesysteem schoonmaken terwijl ze vorig jaar al een brief hebben laten rondgaan en terwijl ik het zelf bijhou én willen ze dus alsnog mij gaan verplichten een rookmelder te plaatsen terwijl er dus een CE-keurmerk rookmelder hangt.

Die intercom vervangen (ook al is dat niet nodig) is okay maar voor de rest ben ik het er niet mee eens. Dat heb ik ook laten weten via email aan dhr Wacht en mevrouw Orie.

Ik moest betreffende de rookmelder uiterlijk 24 februari reageren, dat heb ik dus gedaan.

Ik word dagelijks gestalkt, mensen die ik dacht te kunnen vertrouwen zijn niet te vertrouwen.Ieder die in mijn appartement komt wantrouw ik, zeker als het iets overbodigs betreft.

Ik ben heel handig, ik heb m.u.v de vloer het hele appartement zelf opgeknapt, behangen, verven dat kan ik allemaal. Gootsteen ontstoppen doe ik ook jaarlijks bijvoorbeeld net zoals ventilatiesystemen bijhouden. De firma Feenstra stelt dat de onderhoud verplicht is maar als ik dan verder vraag naar het bewijs waarin dat staat laten ze niets meer weten.

Nogmaals ik word ernstig gestalkt en er is zelfs een aangifte opgemaakt. Ik heb Vidomes gevraagd om een urgentieverklaring tot verhuizen, maar dat weigeren ze.
Ik sta nu een paar jaar ingeschreven voor een woning, maar zonder urgentieverklaring kom ik niets verder.

Ik heb al eerder in een flat gewoond (9 jaar lang) en toen waren er ook niet zoveel onderhoudswerkzaamheden en vervangingen en dat betrof toen ook al een flat van 40 jaar oud.

Ze maken mij het alleen maar heel moeilijk zelfs onmogelijk terwijl ik al met zo veel struggel. Zo hoeft het voor mij niet meer, dan geef ik de pijp liever aan Maarten!

Ook kon ik via de site van Vidomes geen bericht sturen, indien mogelijk stuur ik een foto.

Vorig jaar zijn ze ook langsgeweest voor 5 verschillende zaken. Ik ben echt aan het eind van mijn Latijn.

Gewenste Oplossing:

Dat ze me niet gaan verplichten om de rookmelder te laten plaatsen door Roessen, daar er een goed gekeurde hangt en eentje op elke verdieping is genoeg.
Dat ze me zelf de ventilatiesystemen laten doen en elk soort van onderhoud die ik zelf kan doen ook zelf onderhoud.
Dat ze ophouden met burgertje pesten en adequater reageren bij oproepen van zwerfafval opruimen i.p.v. het weken te laten liggen.
Dat ze me een urgentieverklaring sturen zodat ik ASAP kan verhuizen want de gemeente wilt er ook niet aan meewerken en ik ben niet meer veilig hier. Bovendien is onze relatie totaal vervrongen en is het het beste als ik verhuis, ook voor Vidomes want dan hebben zij die kopzorgen ook niet meer