Klacht: het overhandigen van een brief die is bezorgd

[email protected] op 28 juni 2017 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 28 juni 2017

Een klant van Vitens heeft een negatieve ervaring gedeeld over de manier waarop een brief werd overhandigd. De persoon die de brief bezorgde stelde zich niet voor en droeg geen identificatie, wat leidde tot de indruk van onvriendelijkheid en onbeschoft gedrag.

Mijn Klacht:

Geachte,

Heb een brief overhandigd gekregen .Hij heeft zich niet voorgesteld ,had geen naam kaartje van vitens om . De brief werd mij zo in de handen geduwd Met andere woorden redt U zich er maar mee. . Miet KLant vriendelijk Onbeschoft.

Gewenste Oplossing:

zich kan legimitiematie bij hem had ,en vriendelijk naar mij toe was gekomen. En netjes en beschaafd was had voorgesteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Mijn klacht wordt niet serieus genomen . Dus doen jullie maar lekker NIKS voor mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM