Klacht: Het niet leveren van Parfum

Arnold Nieuwenhuizen op 24 maart 2024 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 24 maart 2024

Een klant van Outletuur.nl heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van J'adore Eau de Parfum 100 ml Spray. Ondanks eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat het product binnen vijf werkdagen geleverd zou worden, heeft de klant het parfum nog steeds niet ontvangen en heeft ook geen reactie gekregen op het verzoek om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Het niet nakomen van van het leveren van J’adore Eau de Parfum 100 ml Spray al contact gehad en gave aan dat deze op nalevering staat en dat deze binnen 5 werkdagen geleverd zou worden maar nog steeds niets ontvangen . Nu geld terug geëist maar niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug op mijn rekening en bestelling annuleren

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outletuur.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl

Reactie van de melder van de klacht Arnold Nieuwenhuizen

2 jaren geleden - Top

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold Nieuwenhuizen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM