Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling lopen en die leveren ze niet. Ook is contact onmogelijk en annuleren van de bestelling wordt niet op gereageerd!
Gewenste Oplossing:
Het bedrag weer terug op mijn rekening en het bedrijf laten sluiten!
Martijn1986 op 06 mei 2019 over Archief in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Archief, maar ontvangt de goederen niet. Daarnaast is het contact met het bedrijf moeilijk en er wordt niet gereageerd op verzoeken om de bestelling te annuleren.
Ik heb een bestelling lopen en die leveren ze niet. Ook is contact onmogelijk en annuleren van de bestelling wordt niet op gereageerd!
Het bedrag weer terug op mijn rekening en het bedrijf laten sluiten!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM