Klacht: Het 1 maand Membership kun je alleen betalen met creditcard of PayPal

dhr G.arends op 28 augustus 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 augustus 2017

Een gebruiker van Lexa.nl uit zijn onvrede over het feit dat het 1-maand lidmaatschap alleen kan worden betaald met een creditcard of PayPal. Hierdoor zijn mensen zonder deze betaalmethoden gedwongen om een 3-maanden lidmaatschap aan te schaffen, terwijl de gebruiker liever een kortlopend aanbod van bijvoorbeeld een week zou willen hebben om de site uit te proberen. Tot nu toe is de klacht alleen zichtbaar voor Lexa.

Mijn Klacht:

Het 1 maand Membership kun je betalen met creditcard of PayPal, en als je dit niet heb , heb je pech gehad, en ben je verplicht 3 maande rond te hangen , en te betalen voor iets wat je eigenlijk te lang vind.
Er is geen mogelijkheid voor een kort lopende aanbieden Bijvoorbeeld een week voor 7,50, zodat je kunt snuffelen aan online date.

Tot nu toe , klacht alleen zichtbaar voor lexa.

Gewenste Oplossing:

Zoals hierboven al beschreven, Het 1 maand Membership kun je ALLEEN betalen met creditcard of PayPal, Er is geen mogelijkheid voor een kort lopende aanbieden Bijvoorbeeld een week voor 7,50, zodat je kunt snuffelen aan online date.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM