Klacht: ten onrechte benzine kosten in rekening gebracht

reinkoops op 02 september 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertz
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 2 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een Fiat 500 gehuurd in Alghero (Sardinie) van 17/07 tot en met 28/07.
Dee wagen hebben wij volgetankt weer afgeleverd zoals afgesproken.
Echter er wordt nu opeens 49,72 Euro kosten in rekening gebracht voor benzine.
Contractnummer 345793125 Voucher 52610 Riferimento GX07

Gewenste Oplossing:

De foutieve benzine kosten moeten mijn inziens gewoon teruggestort worden op mijn rekening 3873032 Postbank tnv R.Koops Kartinistraat 11 3573 XA Utrecht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM