Mijn Klacht:
Auto gehuurd via Discovercars bij Hertz. Pickup locatie Las Americas int. Airport Dominicaanse republiek. Vooraf alles goed geregeld autohuur afgesloten incl. verzekering volledige dekking. Tijdens de pickup wou de medewerker van Hertz wou ons meer laten betalen voor de huur. Wij wilde geen extra’s en ook niet extra betalen. De medewerken sprak geen Engels en wij geen Spaans. Enige tijd later nadat we de auto weer hadden ingeleverd bij Hertz zagen we dat er een extra bedrag van 257.09Euro van onze creditcard afgeschreven was.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de onterechte afschrijving.
