Mijn Klacht:
geachte heer/mevrouw
ik heb al 2x gebeld naar hertz om een reservering door te boeken ook heb ik geprobeerd via de website van hertz.nl
maar op de website gaf er een error teken aan met codes en vervolgens heb ik 2 medewerkers van hertz team gesproken die zouden mij terug bellen en de reservering van de auto door te verlengen want morgen woensdag 7 juni om 12 uur moet ik de auto terug geven aan hertz Plaza 15 in rotterdam die ik geboekt heb via hertz.
terwijl ik het op de website van hertz heb ik gezien een supercover van 223euro dat is dat je geen eigen risico moet betalen en voor 2 weken catogorie B koste 407euro kilometer vrij
In afwachting van u reactie,
Gewenste Oplossing:
Een supercover reservering boeken van auto catogorie B van 2 weken.
