Mijn Klacht:
Vorige maand is er schade aan de. Uiteenrukt gekomen. Zij hebben mijn waarborg achter gehouden en zouden binnen een week de definitieve schade melden en Verreken niks meer gehoord. Meerdere mails gestuurd en er wordt niet gereageerd. Hertz chatfunctie gebruikt en daar krijg ik werkelijk alleen het standaard antwoord er wordt aan gewerkt en we beloven dat er binnen 48 uur iemand contact met u opneemt. Een maand later gebeurt er nog steeds niks en wordt via de chatfunctie gewoon weggeklikt. Ongeloof slechte service en totaal onbereikbaar. Ik heb het gevoel dat ik mijn geld gewoon kwijt ben en ik kan werkelijk niks doen want contact wordt onmogelijk gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil duidelijk en dat deze zaak wordt opgelost en ik alles verder kan regelen via mijn verzekering.
En mijn geld terug
