Klacht: BORGSOM 100€ VOOR AUTOSLEUTELS

Fredje150559 op 22 oktober 2012 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertz has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hertz
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari (6/2/2012) heb ik een auto gehuurd in Lanzarote bij Hertz
Ik heb een borgsom van 100€ moeten betalen voor eventueel verlies van de autosleutels
De autosleutels heb ik ingeleverd maar mijn 100€ is nog steeds niet teruggestort op mijn rekening en ik zelf al 2 mails gestuurd

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn 100€ terugkrijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM