Mijn Klacht:
Auto geboekt in ierland. Schade gehad: 2 lekke banden. Moesten 1142 euro betalen. 281 per band, 430 voor de velgen ( veroorzaakt door de monteur omdat hertz de juiste materialen niet had geleverd in de auto) Monteur moest de banden eraf tikken en 150 euro voor het langs komen van de monteur. Door het aftikken van de banden was de monteur 3 keer zo lang bezig! Bij terugkomst schade formulier ingevuld en ondertekend zonder het bedrag erop kregen we 10 min later het schaderapport toegestuurd en daarop waren dingen eraan toegevoegd met de de bedragen! Dit kan toch zomaar niet?! Hier ga ik nooooooit meer een auto boeken!!! En dan om het te bespreken zijn ze telefonisch niet te bereikenen via de mail reageren ze amper
Gewenste Oplossing:
Dat ik kosten moet betalen voor de banden snap ik maar dan reële prijzen en de velgen was buiten ons om gebeurd. Dus een schade bedrag van max 500 euro vind ik terecht.
(10)
