Klacht: Vreemde smaak bier Hertog Jan

Bulletman op 21 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertog Jan has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant heeft meerdere kratten Hertog Jan gekocht met een houdbaarheidsdatum van 23/12/22, maar ervaart een vreemde, wrange smaak bij de meeste flesjes. Deze ervaring is ongebruikelijk voor de klant, die al jarenlang Hertog Jan drinkt.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs meerdere kratten Hertog Jan gekocht. Houdbaarheidsdatum 23/12/22. Ik kon de meeste flesjes leeg gooien omdat er een rare smaak aan zat. Wrang. Ik drink al vele jaren HJ, maar heb dit nog nooit meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Dat het de volgende weer als vanouds smaakt.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bulletman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM