Bulletman op 21 juli 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een klant heeft meerdere kratten Hertog Jan gekocht met een houdbaarheidsdatum van 23/12/22, maar ervaart een vreemde, wrange smaak bij de meeste flesjes. Deze ervaring is ongebruikelijk voor de klant, die al jarenlang Hertog Jan drinkt.
Ik heb onlangs meerdere kratten Hertog Jan gekocht. Houdbaarheidsdatum 23/12/22. Ik kon de meeste flesjes leeg gooien omdat er een rare smaak aan zat. Wrang. Ik drink al vele jaren HJ, maar heb dit nog nooit meegemaakt.
Dat het de volgende weer als vanouds smaakt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
