Sander heeft meerdere flesjes Hertog Jan-bier geconsumeerd met een houdbaarheidsdatum van 22-12-2022 en ervaart een vieze smaak en nare nasmaak. Dit is niet de kwaliteit die hij normaal gesproken van Hertog Jan verwacht. Hij verzoekt om een spoedige reactie van het bedrijf.
Onlangs meermaals flesjes bier van hertog Jan gedronken met houdbaarheidsdatum 22-12-2022.
Verspreid over 2 weken paar keer een flesje geprobeerd en iedere keer was het bier vies en had het een nare nasmaak.
Dit ben ik niet gewend van Hertog Jan.
Batchnummer L173214 05.40
Graag spoedig een reactie vanuit Hertog Jan.
Met vriendelijke groet
Sander
Dat laat ik geheel bij Hertog Jan.
Gaat toch om 3 kratten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertog Jan
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertog Jan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
