Een consument heeft een negatieve ervaring gehad met het bier van Hertog Jan, dat volgens hem niet lekker was en de smaak deed denken aan spoelbier. Hierdoor heeft hij besloten over te stappen op Heineken, dat hij als aangenaam ervaart.
Ik heb bier gekocht bij hoog vliet aanbieding het was goor bier volgens mij spoel bier en ben overgestapt op Heineken heerlijk
Beter bier
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
