Terug

Klacht: Smaakverschil en weinig koolzuur

MvdB2 op 03 augustus 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hertog Jan has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Hertog Jan
Categorie Bier
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft vier kratten Hertog Jan pils gekocht en ervaren dat de smaak van het bier niet klopt, met een zeepachtige nasmaak. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken is, heeft de klant alle flesjes weggegooid en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte

Ik heb 4 kratten hertog jan pils gekocht bij de poiez te drachten. Ik drink altijd hertog Jan maar hier is iets mis mee heb van alle kratten wat flesjes geopend en direct weg gegooid. Houdbaarheid is tot 22 12 22 daar ligt het niet aan. Smaak net of er zeep door zit. Ik verneem graag reactie.

Gewenste Oplossing:

Een tegoed voor nieuwe kratjes.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door MvdB2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hertog Jan

Alle klachten over Hertog Jan →

Vergelijkbare klachten in Bier

Alle klachten in Bier →
Meld uw Klacht over Hertog Jan
Zo werkt het