Er is een smaakafwijking opgemerkt bij verschillende flesjes van Hertog Jan, waarbij een ijzerachtige en onaangename smaak wordt ervaren. De klager vermoedt dat er iets mis is met een specifieke batch van de 30cl kratten.
Bij diverse flesjes van verschillende kratten 30cl een smaakafwijking geconstateerd.
Beetje ijzerachtig, niet lekker en smaakt ‘verkeerd’.
Lijkt alsof er iets mis met een bepaalde batch is.
Een reactie of erkenning van het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
